Posted by Jan | julio - 13 - 2011 | 0 Comment

motivacion

Taller Motivación al Logro y Atención al Cliente •

Dirigido a todo nivel •

Objetivos:

  • Desarrollar en el participante las aptitudes y habilidades que le permitan potenciar
    su capacidad para crear y mantener excelentes relaciones interpersonales, a través
    de la práctica de la Empatía y la Excelencia.
  • Proporcionando herramientas para manejar los elementos fundamentales de la
    Excelencia en la Atención al Público en función de las necesidades de la organización
    y principalmente de sus clientes.
  • Identificar las características del personal, los clientes y el servicio que ofrece, a  fin
    de mejorar la interacción y satisfacer las necesidades de todos los que demandan
    Atención de Alta Calidad.

 

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